Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Introduction

Chez frondelvarithub, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme financière dédiée au développement de l'esprit entrepreneurial.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.

Collecte des Informations

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de manière efficace et personnalisée :

Informations que vous nous fournissez

  • Nom, prénom et coordonnées lors de votre inscription
  • Informations de profil professionnel et objectifs financiers
  • Données de communication via nos formulaires de contact
  • Préférences et paramètres de compte personnalisés
  • Commentaires et évaluations sur nos programmes

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
  • Pages visitées et temps passé sur notre plateforme
  • Cookies et technologies de suivi similaires
  • Données d'utilisation et de navigation comportementale

Utilisation de vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées dans le cadre de nos activités légitimes pour améliorer votre expérience et vous fournir des services de qualité :

  • Personnalisation de votre parcours d'apprentissage financier
  • Envoi de communications relatives à nos programmes et services
  • Analyse des tendances d'utilisation pour améliorer notre plateforme
  • Conformité aux obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et sécurisation de nos services
  • Support client et résolution des problèmes techniques

Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques :

Partenaires de confiance

Nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs. Toute divulgation sera limitée aux informations strictement nécessaires.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice :

  • Droit d'accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques
  • Droit à la limitation : Demander la restriction du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@frondelvarithub.sbs. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

Mesures techniques

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
  • Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
  • Sauvegardes régulières et plans de récupération d'urgence

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière du personnel sur la protection des données
  • Accès limité aux informations selon le principe du moindre privilège
  • Audits de sécurité réguliers et évaluations des risques
  • Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité

Rétention et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité
  • Données de communication : conservées 2 ans après la dernière interaction
  • Données de conformité légale : conservées selon les exigences réglementaires
  • Données analytiques anonymisées : peuvent être conservées indéfiniment

Lorsque nous supprimons vos données, nous nous assurons qu'elles sont définitivement effacées de nos systèmes et ne peuvent être récupérées.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme :

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
  • Cookies de préférences : mémorisent vos choix et paramètres
  • Cookies analytiques : nous aident à comprendre l'utilisation du site
  • Cookies de marketing : personnalisent le contenu et les publicités

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre site.

Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors du Canada. Nous nous assurons que ces transferts respectent les normes de protection appropriées :

  • Mise en place de clauses contractuelles standard approuvées
  • Vérification du niveau de protection adéquat du pays destinataire
  • Certification des prestataires selon des standards internationaux
  • Surveillance continue des transferts et de leur conformité

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par les moyens suivants :

  • Notification par email à votre adresse enregistrée
  • Annonce sur notre site web avec mise en évidence
  • Notification dans votre espace personnel sur la plateforme
  • Délai de 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Email : info@frondelvarithub.sbs
Téléphone : +1 902 493 5155
Adresse : 38 Turgeon Crescent, Regina, SK S4S 3Z7, Canada

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 mars 2025